北捷表示，針對近日公布確診個案足跡，包括板南線頂埔、新埔、台北車站、淡水信義線芝山站等，均已連夜完成專案清消，請旅客放心。
另外，因應開學以及瞬息萬變的疫情，捷運持續加強全時清消，營運時段車站頻率為2小時、列車頻率為4小時，列車出車前均完成清消；營運結束後，車站及列車則依排程進行清消作業；平日尖峰時段持續提供2至3分鐘最短班距（板南線約120秒、文湖線約80秒）及加班車服務，行控中心亦會視現場人潮狀況，適時加開列車輸運旅客。
再次提醒旅客，進入捷運車站（含售票處、車站大廳等區域）、中山及東區地下街等，務必全程佩戴口罩，違者開罰3,000元至1萬5,000元，加值電子票證或購買單程票，亦請多利用捷運自動售票機，減少人員接觸，防疫更安心。
相關資訊可洽詢本公司24小時客服專線：（02）218-12345，或臺北市民當家熱線1999(外縣市02-27208889)或瀏覽本公司網站（https://www.metro.taipei/）。
