臺北市長柯文哲26日下午主持今(110)年第4次公共安全督導會報，對於本期(6-7月)公安死亡人數較前期增加5人，以及機車外送員的交通事故受傷人數攀升，表示高度關切，要求相關局處針對原因儘速改善。
消防局說明本期(6-7月)公安績效總指標為綠燈。公安受傷人數，包含火災受傷3人、職業災害重傷0人、食品中毒就醫0人，校園受傷0人，比上期受傷人數減少12人；公安死亡人數，包含火災死亡3人、職業災害死亡3人(含機車外送員1人)、衛生安全死亡0人，校園安全死亡0人，共計6人，比上期增加5人。
由於本期死亡人數較上期增加5人，柯文哲特別追問火災和職災死亡的原因，以及後續如何改善。對此，消防局表示，本期火災造成死傷案件計3件，造成3死3傷，該局已召開火災搶救檢討會，針對車輛派遣、案情通報、搶救部署及預防管理等各項任務分工進行分析檢討。
柯文哲表示，其中一起火災現場為頂樓加蓋，他要求建管處絕對不能發生屋主事後再行復舊情形，因此火災後一定要加強稽查。職災死亡部分，則要求勞動局加強勞工維安意識宣導，並祭出延長停工的處分，促使雇主落實工安標準的責任。
柯文哲也指出，本期機車外送員執行職務時涉入交通事故的死亡人數1人，受傷人數達312人，而且集中在Foodpanda和Uber Eats這兩家業者，因此要求交通局提出具體改善作為。
交通局說明6-7月因為疫情三級警戒的關係，各家外送平台業者的訂單暴增，外送趟次大幅增加，因此事故發生件數也隨之增加，該局已要求該兩家外送平台業者提送降低外送員發生交通事故計畫進行審查，警察局也會持續針對機車外送員違規熱區熱點加強違規取締，並針對事故熱點加強見警率。
今日會報中，交通局回報上次被列管的各物流業者應有明確的識別標示一案，已於7月下旬召開檢討會議，邀請市府相關局處和六家外送平台業者討論如何加強外送員識別標示的改善作為。
目前六家外送平台業者除Foodomo和蝦皮外，其餘四家都可透過外送箱辨識平台名稱，但Foodomo和蝦皮因為與不只一家的貨運業者合作外送事宜，且二家平台貨運業者有重疊，所以交通警察無法於發生事故時立即辨識平台業者，現階段除請交警於事故調查時詳細詢問平台及訂單編號，10月22日後這二家業者必須在外送箱用插板方式來提供辨識。
交通局也將評估把外送車輛在執行運送任務時，應於外觀標示平台業者名稱等有利辨識方式，納入自治條例予以明文規範的可行性。