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臺北市立聯合醫院113年度優秀員工表揚大會

發稿日期:113年4月23日

臺北市立聯合醫院訂於113年4月23日(星期二)下午14時假仁愛院區檢驗大樓六樓大禮堂舉辦「113年度優秀員工表揚大會」,公開表揚院本部及各院區行政(含駐衛警)、醫技及職工共計35人,獲選優秀員工每人均可獲得獎盃乙座及獎金10,000元。

一、院本部:

  1. 王筱甄辦理政府補助款業務,積極向衛生局爭取對本院特種基金補助,擔任衛生局補助款業務總窗口,戮力爭取年度政府補助款全額補助經費最大化。
  2. 李鴻祥辦理健保個別總額試算,提供健保申報與因應決策之需,並積極督導推動多元繳費及掛號方案,促使視訊診療欠費率由原95%降至30%以下,並提升預約掛號比率。
  3. 林倩儀負責醫務社會工作直接服務、團體工作、社區工作、志工督導、醫療爭議案件處理及急重症病房業務,積極主動,真誠專業的服務深得家屬的信賴與感謝。
  4. 林宏嶽於112年度為執行重大災害搶救相關合作訓練事宜,協助本院與本府消防局簽定合作備忘錄,並擔任本院ICS-疫苗接種組窗口,對內協助橫向溝通與進度追蹤,對外為疫苗政策協商對口。
  5. 蕭淑雅承辦本院醫品病安教育訓練規劃及輔導改善團隊參加全國性競賽與SNQ認證,並協助院區醫院評鑑作業,與院區同仁共同順利完成評鑑任務。
  6. 黃傳軒推動各項職場健康管理及健康促進工作,並逐步推動員工健康促進方案。另率先導入建置職業安全衛生管理系統,成功取得職安系統ISO45001及CNS45001雙認證 。
  7. 黃英綺承辦毒防府級會議、毒危講習線上課程規劃、基北北桃會議之毒防合作案推動及衛福部地方衛生機關業務考評等各項毒品防治業務之推動,均獲佳績肯定。
  8. 李昀諠擔任院內長照單位小組長,協助院內長照業務,並帶領長照個管師完成長照衛生局之督考評鑑。
  9. 陳佑先綜理全院各實驗室等生物安全保全業務,定期協助各實驗接受衛福部疾管署的評鑑查核與缺失回復,每年排定生物安全會執行計畫,協調各實驗室的內稽活動,督促各實驗室進行緊急應變演練。
  10. 許秀春負責盡職將病歷檔區整理有條不紊,病歷調檔、環境整理或是動線流程及作業標準,均能戮力完成。

二、中興院區:

  1. 張嘉雯負責外科部與急診科行政業務,以及各項醫院評鑑、教學醫院評鑑,對於交辦工作勤勉篤實、全力以赴、戮力達成。
  2. 許雅琦針對眼科門診流程,探討空間配置與各類儀器間的e 化流程,減少人工成本,提升人員與眼科光學儀器之配置使用 率。
  3. 洪以青指導臨床實習學生,秉持熱心與關懷,並獲頒110年優良臨床教師。
  4. 王秀菊參與感控查核、職業衛生安全評鑑等,所屬工作內容,各類器械類、玻璃瓶類之清潔、保養、配盤、包裝、滅菌等業務,並落實於工作,主動督促外包清潔人員維護供應室環境清潔,平日工作表現深獲同儕肯定。

三、仁愛院區:

  1. 汪君憶負責院區服務品質工作計畫,規劃相關執行策略及相關評測及檢討改善機制,藉由全面性提升方案推動,針對便民服務、設備措施等項目跨單位討論規劃。
  2. 陳秀寬承辦業務之流感防疫接種業務,公費流感接種績效榮獲臺北市醫療院所金質獎,對上級交辦任務,克服困難,圓滿達成任務,績效卓著。
  3. 賴柏伸配合心臟血管外科之醫師值班,協助體外循環管理,對於病患之生命安全提高,著有續效。
  4. 張晴茵執行檢查時仔細確實,會思考及規劃作業流程以利提升工作效率。富有同理心,經常擔任溝通協調的角色,達成有效橫向溝通,認真完成主管交付任務。
  5. 莊環聯擔任單位leader及品管股長期間,規劃及監測單位護理品管技術,認真負責。自動自發利用時間協助制定修改各種體檢標準作業流程。
  6. 吳玉卿認真負責及團隊合作佳,在人力短缺的過渡階段,可以排班的彈性大,多能配合緊急支援排班,讓供膳業務可以不間斷。

四、和平婦幼院區(和平):

  1. 黃瑞涵擔任院區物品庫及衛材庫管理人員,任勞任怨、積極負責完成長官指定任務,個性敦厚謙和、熟捻庫房各項業務。
  2. 呂珮真負責護理相關業務,具溝通協調能力,對待病患視病猶親,相關衛教說明均詳細清晰解說,處理偶發事件或緊急任務,均能依限妥善完成且著有績效。
  3. 陳俊傑擔任院區首長駕駛,平時工作依規定完成出車前各項檢查,確保公務車輛安全無虞,定期清洗車輛,並隨時注意公務車輛各零件組件使用狀況,並依程序申請維修,使車輛維運正常。

五、和平婦幼院區(婦幼):

  1. 黃裕凌     辦理青少年親善醫療院所評鑑任務,協助召開十餘次會議、彙整數十頁自評表、製作簡報及評鑑當日各項幕後工作,圓滿達成任務,認真用心。
  2. 洪淑英主動關心就診病患,立即發現病患異常狀況時給予及時衛教,以病人為中心導向,提高服務品質,另亦主動參與科內各項活動,達成任務,提供優良服務品質。
  3. 馮文秀服務於批價掛號櫃檯認真負責、盡職,主動積極協助民眾就醫指引說明流程,以解決病患就醫困難,對於就診民眾之抱怨,耐心聆聽並用心詳盡說明回答,多次獲得民眾口頭感謝,落實顧客導向服務並降低民眾對院區誤解。

六、忠孝院區:

  1. 王杰協助完成112年度ICU病房整修工程強化環境美化及空間安全。協助完成空調冷卻水塔及電力設備汰換作業,推廣環境友好的實踐與EGS永續經營的目標。
  2. 羅鳳嬌主責忠孝與兼任信義門診部復健治療組業務推動,協調推展科內行政業務,均能圓滿達成任務。
  3. 王林鳳蓮擔任二代ERP系統種子人員,協調各單位進行測試,管理衛材庫房進出貨、各小庫請購衛材,並控管衛材存量,工作得力。

七、陽明院區:

  1. 彭凱麟推動教具與臨床技能教室借用登記與滿意度調查電子化,方便臨床教師與學員使用,並可有效即時地獲得回饋,亦讓使用情況易於管理彙整,可做為將來業務推展與改善的依 據。
  2. 林佳慧運用品質管理與精實管理技巧,改善科內作業流程,讓院內與院外顧客皆提升滿意度,並且將成果積極參與全院區 或全國性各項比賽屢獲佳績。
  3. 李焉蘋主要工作項目為輸入抹片報告,簽收非婦科報告,婦科抹片染色上機,婦科及非婦科片子歸檔,病理切片檢體簽收,一般行政工作,並支援內科部低劑量電腦斷層肺癌篩檢計畫,對上級交辦事項,克服困難,且執行效率良好。

八、松德院區:

  1. 黃慧玲襄助駐警隊長綜理駐警隊、防護班及保全人員行政業務,每日協助急診外病患喝美沙冬特殊情況排除、女性尿液採檢全程監控過程,主動為民服務,服務精神受民眾及同仁肯定。
  2. 王炫文於「112年度失智照護服務計畫-失智社區服務據點」榮獲「優良單位」。辦理松德院區文山區和信義區失智據點業務,負責盡職、積極主動為民服務,著有績效。
  3. 周明寬協助醫科進行支援馬祖業務人員安排與行政業務,亦協助進行院內人員的迎新送舊,松德會之進行,聯繫新舊同仁感情,及協助外賓演講等行政細節,熱心且細心。

近年來,因應醫療單位人力需求,本院除致力提升員工專業素養外,同時落實福利保障,辦理婚喪生育補助、育嬰津貼、健康檢查、在職進修、退休金等,並促進本院同仁感情交流,定期辦理員工慶生會,鼓勵同仁成立休閒隊社,促進感情交流及培養團隊精神,關懷員工身心,辦理員工體檢,設置員工協助暨關懷中心(EAP),推動員工協助方案、員工諮詢服務,營造有溫度的管理氛圍,照顧每個員工的身心健康、促進友善的職場工作環境及提升工作幸福感。

在此,藉由這場溫馨而有意義的優秀員工表揚活動,再次表達對本院員工的感謝與鼓勵,您們辛苦了!

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關渡碼頭貨櫃市集開幕!蔣萬安宣告淡水河水岸空間發展計畫正式啟航

臺北市長蔣萬安21日晚間,前往關渡碼頭出席關渡碼頭貨櫃市集開幕活動,並宣告淡水河水岸空間發展計畫正式啟航。 蔣萬安說,看到許許多多的市民朋友共襄盛舉,他非常的開心,希望大家好好的體驗一下,市府用心規劃的關渡碼頭貨櫃市集。 蔣萬安指出,臺北市是一個親水城市,有非常漂亮的河岸,市府一直以來都希望將城市跟河岸做連結,過去已針對關渡碼頭和周邊環境完成棧道改善和觀景平台擴建,去年又再次擴建,增設戲沙區和體健設施,這一次又加入輕食區的貨櫃碼頭市集,讓市民朋友可以來這邊逛逛走走。 蔣萬安也透露好消息,市府已經規劃在淡水河岸一路串接,包含大同區玉泉公園到忠孝橋、大稻埕碼頭以及今天啟用的關渡碼頭貨櫃市集,屆時一整條河岸不僅有市集還有遊艇停放區、自行車道、人行步道,會非常地漂亮,真正讓臺北市成為一座親水城市。 蔣萬安說,關渡碼頭貨櫃市集跟大稻埕碼頭市集最大的不同,在於不用一到防洪時,市集必須拆除撤離,所以在整個架構和空間上,關渡碼頭的貨櫃市場更寬敞更穩固,可以規劃更多精彩的活動。 蔣萬安特別感謝水利處同仁用心的規劃,也感謝關渡宮陳玉坤董事長以及在地里長們的大力支持,未來市府會持續優化,結合在地的特色文化納入宮廟傳統,帶動北投區整體的發展,讓關渡碼頭成為國內、外遊客都指名要來的景點。

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有關報導1999增加公務員負擔回復說明

有關媒體報導1999案件增加公務人員負擔,負責1999營運的臺北市政府研究發展考核委員會表示,1999市民當家熱線主要目的,就是為提供市民一個更便利、直接與市府溝通的管道,讓市府能即時掌握民眾的需求並積極回應。1999係為民眾與市府直接對話的重要橋梁,美國各大城市及韓國首爾皆有類似市民熱線之服務。臺北市1999市民當家熱線自94年首度成立話務中心以來,持續優化服務流程,初期上線雖有磨合期,如今各機關已熟稔流程運作,目前1999服務已臻成熟,案件處理標準流程明確,能更有效率回應民眾需求。臺北市政府更持續精進1999市民熱線的服務品質,根據108年起的話後滿意度調查,市民對於1999熱線服務的整體評價均達到9成以上高度滿意。另報載AI輔助機制一節,有鑑於資訊科技日新月異,為與時俱進提升服務效能,市府正積極評估於適當時機導入AI人工智慧機制,優化內部流程、降低人力負擔。期望藉此創新科技應用,進一步精進行政效率,讓市民獲得更優質且快捷的市政服務。提供市民暢通的陳情管道是市府責無旁貸的職責。未來,1999市民熱線將秉持「服務型政府」理念,持續檢視與創新,積極提升服務品質,打造優質市政服務窗口,為市民營造更友善、便利的市政環境。1130521有關1999增加公務員負擔說明新聞稿.pdf1130521有關1999增加公務員負擔說明新聞稿.odt

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因應中捷傷人事件 蔣萬安主持「道路交通安全會報」指示北捷加強維安!

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戒護犯逃脫進入北市 教育局宣布校園暫停開放

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捷警提升裝備及勤務作為 建構縝密捷運安全巡邏網

      因應鄭捷案件10週年及今(21)日台中捷運發生持刀隨機傷人案,臺北市政府警察局捷運警察隊加強相關策進作為如下:一、加強捷運系統車站及車廂巡守,提升見警率。二、加強北捷與警方通報連絡。三、車站保全及捷警改以車廂巡邏勤務爲主,以提升見警率,即時遏止不法。四、不定時辦理車廂持刀械模擬演練。五、宣導及教育民眾維安資訊,善用隨身攜帶物品防禦,並按壓對講機通報司機員、播打110報警。六、勤務同仁出勤注意裝備齊全,並了解相關應勤裝備(如:鋼叉、臂盾、防割手套等)置放地點,並攜往處理。七、勤指中心接獲相關報案應迅速派遣線上人員前往查處,並清楚通報現場狀況,讓同仁掌握及了解,處理案件時注意三安。     據捷警隊表示從103年5月21日鄭捷案迄今,於捷運站內及車廂持刀犯罪計有15件,其中7件未致人受傷、8件有致人受傷,鑑於103年發生鄭捷隨機攻擊事件後,引發民眾模仿效應,且陸續在站體內發生持刀傷人事件,甚至有攻擊警察暴力行為,為強化捷運系統安全秩序,捷運警察隊率全國之先,自106年8月1日正式配發電擊槍服勤。後又針對捷運系統治安狀況逐年陸續添購防暴鋼叉、防割背心、噴霧器、多功能臂式盾牌、防彈頭盔及氣動式防暴網等裝備,供捷運警察因應捷運系統發生治安事件使用,讓員警執勤安全更有保障。為精進臺北捷運系統維安,捷運警察隊自107年起,針對臺北捷運公司站務員、司機、一般保全及菁英保全辦理19梯次「多重災難模擬演練」及22梯次「突發事件應變訓練及狀況處置模擬演練」等危安訓練;110年起更將臺北捷運公司志工人員納入訓練對象,辦理3梯次「觀察與辨識技巧、即時聯繫通報及自我防護演訓課程」,俾利遇案得以即時處置並提升自我防衛能力,建立快速反應機制。      捷警隊呼籲民眾搭乘捷運時,務必提高警覺,如遇暴力行為時,可利用隨身攜帶較大面積物品(背包、雨傘或行李等)擋於胸腹前自保,若有帶雨傘亦可用來防禦歹徒,並立即按下車廂內對講機尋求站務人員協助即時通報警方處置,以維護自身安全。另正值夏日炎熱之際,乘客穿著較清涼單薄,如遇偷拍或騷擾等不法侵害,現場務必冷靜別慌張,可立即大聲制止,或大聲呼喊求救吸引過往路人或站務人員注意,若不幸遇上述狀況時遇謹記「一護二移三呼叫」步驟,以確保自身安全。一護:用隨身物品保護隱私部位,防範有心人士有機可乘。二移:快步移動至捷運保全或各站詢問處求助。三呼叫:呼叫臺北捷運公司或捷運警警察到場,以確保自身安全。

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●端午佳節到來 林奕華副市長赴臺中成功嶺關懷臺北市籍子弟兵

  端節將屆,林奕華副市長今(21)日在臺北市軍人服務站吳遠里站長的陪同下,率兵役局李治安等局處首長,前往臺中成功嶺探視慰問一般替代役第255梯次、研發替代役第120梯次及陸軍常備兵役軍事訓練第197梯次共363名市籍役男。本次慰問北市府致贈替代役訓練班、陸軍第10軍團指揮部、陸軍步兵第302旅、104旅、101旅及彰化縣後備旅等6個單位慰勞金,以感謝各單位長期對市籍役男的關懷和照顧,表達賀節之意並鼓舞國軍士氣。  慰問活動中,林奕華副市長帶來年輕朋友們喜愛的速食餐點,為役男們加油打氣,同時關心子弟兵訓練與生活情形,與市籍役男寒暄問暖話家常,全程互動溫馨熱絡。  林奕華指出,服兵役是國民應盡的義務,她勉勵市籍子弟把握服役期間鍛鍊身體,養成良好運動習慣,學習如何與同袍及長官相處應對、遵守營區紀律,建立責任感,結交真誠好友,讓自己在這段軍旅生涯中成長蛻變,留下人生中美好回憶。  林奕華也表示,北市府一直以來都非常關心青年朋友,市長上任後,以「服務型政府」的立場出發,積極推出提供求職期間的1,200元共享運具折價券、恢復YouBike前30分鐘免費、打造多元可負擔的社會住宅及大幅提高生育獎勵等友善青年朋友政策,更推動成立青年局,為在臺北市打拼的青年朋友提供更優質的政策及創新多元服務,持續努力把臺北市打造成為一個永續、共榮與希望之都。  另外,本次慰問也特別安排模擬實境射擊,體驗替代役射擊課程,臺北市積極協助中央將替代役人力納入民防體系,俾戰時得以投入地方支援軍事勤務及災害搶救等工作,有效提升全民國防戰備韌性,確保戰時社會持續運作。  最後,林奕華再次祝福全體官兵端節快樂、萬事如意,更不忘貼心提醒役男們在進行各項訓練時,務必要注意自身安全;在炎熱的天氣中,一定要隨時補充水分,預防中暑,如果有任何問題請立即向幹部反映,尋求協助,臺北市政府會做大家最堅實的後盾,並祝福所有役男朋友們快樂入營,平安退伍。

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